Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Próbálja ki a Purea® rendszert 30 napig. Ha nem győzi meg, visszaadjuk a pénzét.

30 napos próbaidő pénzvisszafizetési garanciával

Az átvételtől számítva 30 nap áll rendelkezésére, hogy otthon, a mindennapokban kipróbálja a Purea® rendszert. Ha nem ízlik a víz, vagy a rendszer nem felel meg Önnek, írjon nekünk, és visszatérítjük a kezdőcsomag árát. Indoklást nem kérünk.

  • A rendszer lehet már felszerelt és használt állapotban.
  • Kérjük, hiánytalanul küldje vissza: a rendszert, az adaptereket és a megmaradt szűrőbetéteket.
  • A visszaküldés költségét Ön viseli. Tájékoztatásul: a szárazföldi Franciaországból (csomagautomata vagy Colissimo) nagyjából 5–10 € költséggel számolhat. Más országokból a költség az országtól és a szállítótól függ.
  • A visszatérítést az eredeti fizetési módjára utaljuk, a visszaküldött csomag beérkezésétől számított 5 munkanapon belül.

2 év garancia

Ha a rendszerén 2 éven belül gyártási hiba vagy szivárgás jelentkezik, díjmentesen kicseréljük, a szállítási költséggel együtt. Ehhez elég egy fotó vagy egy rövid videó a problémáról.

Élethosszig tartó garancia opció

Rendeléséhez hozzáadta az élethosszig tartó garanciát? Ebben az esetben Purea® rendszerét hiba vagy szivárgás esetén élethosszig díjmentesen kicseréljük.

Kötöttség nélküli előfizetés

Előfizetését fiókjában 1 kattintással módosíthatja, szüneteltetheti vagy lemondhatja, legkésőbb 48 órával a következő feladás előtt. Semmilyen díjat nem számítunk fel, és nincs minimális időtartam.

A már feladott utántöltő csomag árát nem térítjük vissza, kivéve, ha hibás.

Sérült vagy elveszett csomag

Minden szállításunk biztosított és nyomon követhető. Ha csomagja sérülten érkezik, vagy egyáltalán nem érkezik meg, rendelését díjmentesen újra elküldjük.

Hogyan intézheti?

Írjon a contact@pureafilters.com címre, és adja meg a rendelésszámát. Csapatunk munkanapokon 24 órán belül válaszol, és elküldi a visszaküldési útmutatót.

Ezek a vállalások az Ön törvényes jogai mellett érvényesek, különösen a 14 napos elállási jog és a jogszabályi szavatosság mellett.